Entreprise sociale, le Groupe Up développe une offre de produits et services pour les salariés, les entreprises, les associations et les collectivités. La Société Coopérative de Production groupe Up propose ainsi des solutions en faveur de la cohésion sociale ainsi que de la fidélisation client. De par des produits tels que Chèque Cadhoc, Chèque Domicile ou encore Chèques Cadeaux Culturels avec ses Chèques Culture, le Groupe Up couvre de nombreux univers de consommation et répond ainsi aux besoins des entreprises, comités d'entreprise, organismes sociaux, associations et des collectivités
Le Groupe Up est une entreprise de l'économie sociale et solidaire qui a pour objectif d'allier performance, développement durable et social. Le Groupe Up adhère à des valeurs d'équité et de solidarité au travers notamment d'actions en faveur de la consommation responsable ou de la lutte contre les discriminations. Structuré autour de trois pôles, le Groupe place l'innovation au centre de sa politique de développement en s'engageant, par exemple, à créer des titres de paiement dématérialisés.
Le site Groupe Up a subi une refonte en janvier 2013 afin de répondre aux nouveaux enjeux de communication du groupe, mais également de présenter l'ensemble de ses savoirs faire : offres pour les CE, outils de motivation des salariés et fidélisation de la clientèle ou encore logiciel d'action sociale. Par ailleurs, la nouvelle version du site Groupe Up met davantage en avant son implantation internationale, son espace Carrières et évolution des carrières, la politique RSE du groupe ou encore l'ensemble des actions en faveur de la lutte contre la pauvreté et en faveur du développement durable.
"Depuis sa création en 1964, le groupe Up se distingue par son modèle de gouvernance unique : la maison-mère, Chèque Déjeuner, a été créée sous forme de coopérative, ce qui veut dire qu’elle appartient à 100% à ses salariés et n’implique aucun actionnaire externe."
"Conjuguant performance économique et innovation sociale, le groupe Up mise sur l’individu pour réussir collectivement. Pour ce faire, il s’engage à développer les compétences de ses collaborateurs, à promouvoir la diversité et l’égalité des chances, et à valoriser, encore et toujours, l’importance du dialogue social."
"La Fondation du groupe Up, créée en 1999 sous l’égide de le Fondation de France, s’engage dans le soutien aux porteurs de projets qui œuvrent pour lutter contre toutes formes d'exclusion et de discrimination et qui créent de l'emploi à travers l'innovation sociale, le développement local et durable des territoires, la promotion de l'ESS (Économie Sociale et Solidaire) et la gouvernance démocratique."
Le site Internet du Groupe Up est en cours de labellisation AccessiWeb, label certifiant l'accessibilité aux sites Internet pour les personnes malvoyantes. Par ailleurs, le site présente des entrées par cibles (association, comité d'entreprise, entreprise, collectivités et associations) permettant aux représentants de chaque organisation d'accéder à des espaces dédiés.
Il n'y a pas d'accès direct aux pages produits du Groupe Up tels que les Titres restaurants Chèque Déjeuner, les Chèques Domicile CESU, les Chèques Culturels (Chèque Lire et Chèque Disque), les Chèques Vacances, les Chèques Terra Bien être, les Chèques cadeaux Cadhoc ou encore les Chèques cadeaux électroniques Maxichèque.