Banque Accord
Banque Accord
Infos essentielles
Créée en 1983, Banque Accord est spécialisée dans le crédit à la consommation et les solutions de paiement. La banque propose aux particuliers des offres de prêt personnel, de regroupement de crédits ou d'assurance correspond à différents cas de figure. Banque Accord met, par ailleurs, à travers son site web, à disposition de ses clients différents de moyens de la contacter : ces derniers peuvent choisir de communiquer avec les conseillers par téléphone, e-mail, par mobile ou par le biais du site Internet. Rebaptisée Groupe Oney Banque Accord, la financière sert 7,4 millions de clients en Europe et en Asie, dont 4,1 millions en France. Les achats payés avec les cartes Banque Accord s’élevent à 7,9 milliards d’euros et son encours de crédit représente 2,6 milliards d’euros. Oney Banque Accord a été créée en 1983 et est aujourd’hui présente dans 11 pays (France, Portugal, Espagne, Italie, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Ukraine, Malte, Chine).
Par rapport à d'autres organismes de crédit, Oney Banque Accord semble être réellement engagée dans la luttre contre le surendettement et se positionne parmi les organismes de crédit innovant : Banque Accord a ainsi lancé de nombreuses innovations dans le domaine du paiement (paiement sans contact, mobile et biométrique, produit de lutte anti-fraude), de la monétique (e-carte cadeau) et du financement (paiement en 3 fois partout dans le monde, paiement en trois ou quatre fois par carte bancaire sur le web).
Créée en 1999 et se présentant alors comme une simple vitrine, le site est refondu en 2004 pour devenir un véritable site commercial accompagnant l'essor des activités de crédit sur Internet. Refondu pour la dernière fois en 2013 pour mieux intégrer les offres d'épargne et d'assurance, le site est aujourd'hui la principale vitrine du groupe.
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Le site est optimisé pour une navigation et une expérience utilisateurs optimales. Le menu principal est intuitif et facile d'utilisation. Le simulateur de crédit est disponible dès la page d'accueil et permet de se faire une idée rapidement des mensualités à rembourser et de la durée du crédit. Les pages sont bien travaillées et apporte beaucoup d'informations.
Le site se présente comme une vitrine de l'entreprise, ce qui est a priori normal puisque c'est le but premier de tout site Internet d'une entreprise commerciale. Néanmoins cet aspect est parfois trop poussé, et on a parfois l'impression avec la multiplication des images et textes accrocheurs que l'on se trouve sur un site entièrement consacré à la publicité. C'est dommage car les informations sont tout de même nombreuses et bien fournies.